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As Lojas de Atendimento ao Cliente da Neoenergia Coelba passarão a ter horário de funcionamento padrão em toda a Bahia. Os novos horários, de segunda-feira a sexta-feira, das 09h às 18h, e aos sábados, das 09h às 13h, entraram em vigor em Salvador nesta semana. Nos demais municípios atendidos pela distribuidora, a mudança acontecerá gradualmente (verificar tabela ao final do texto).
A padronização dos horários de funcionamento das Lojas de Atendimento atende a pedidos dos clientes da Neoenergia. A partir de pesquisas, os clientes informaram que sentiam a necessidade de acessarem os serviços presenciais da empresa em horários diferenciados, após as 17h, e incluindo o fim de semana.
“Escutamos nossos consumidores e adotamos esta mudança para seguir prestando um serviço de qualidade a todos os baianos. Seguiremos evoluindo para atender as solicitações da melhor maneira e garantir a satisfação dos nossos clientes”, destacou a supervisora de Atendimento da Neoenergia Coelba, Trhissia Carvalho.
Confira o cronograma
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As lojas de Ilhéus, Porto Seguro, Serrinha, Bom Jesus da Lapa, Paulo Afonso e Vitória da Conquista estão em reforma e a inauguração será comunicada posteriormente.
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